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개인정보처리방침

로뚜(Lohtu) · 시행일 2026-07-14

로뚜는 정신건강·감정과 관련될 수 있는 민감한 대화를 다루므로, 최소 수집·본인 격리·투명한 고지를 원칙으로 합니다. 본 방침은 서비스가 실제로 처리하는 내용을 기준으로 작성됐으며, 정식 출시 전 법률 검토를 거칩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

항목내용
이메일 주소로그인·본인 확인(비밀번호 없이 이메일 인증)
질문 텍스트사용자가 AI에게 던진 질문. 저장 시 URL·금액 등은 자동으로 가려서(redaction) 저장
AI 답변 텍스트로뚜(AI)가 생성해 돌려준 답변. 나중에 회고에서 되돌아볼 수 있도록 질문과 함께 저장
정동·위기 파생 라벨야간 배치가 질문을 분석해 만든 정동(감정) 신호와 위기 신호(플래그만). 위기 사유·원문은 저장하지 않으며 별도 격리 보관
성향 테스트 응답·교정성향 테스트 20문항 원응답, 프로필 관찰 스냅샷, 사용자가 직접 선택·수정한 교정(맞음·부분·아님) 및 자기지도 확정 근거
타로점 사정·리딩로그인 후 타로점에서 적은 사정 한 줄(저장 시 금액·연락처 등은 자동으로 가림)과 카드 3장, AI가 만든 리딩. 밤 회고·주제 분석에는 쓰지 않으며 도메인별 하루 1회만 저장
접속·이용 기록접속 일시, 서비스 이용 과정에서 생성되는 최소한의 로그

질문 분석으로 정동·위기 신호를 추출·저장하며, 로그인 후 사용자가 직접 동의한 성향 테스트 응답과 자기지도 확정 근거는 타인에게 공개되지 않고 자기탐색 목적으로만 사용됩니다.

2. 수집·이용 목적

3. 보유 및 이용기간

수집한 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 앱에서 항목을 "제외"하면 조회에서 즉시 제외되며(소프트 삭제), 이후 30일 이내에 완전 파기합니다. 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 국외 이전

답변 생성을 위해 오늘의 대화(질문과 로뚜의 답변, 최근 10개)가 OpenAI(미국)로 전송됩니다. 또한 야간 배치가 질문 원문을 정동(감정)·위기 분석을 위해 OpenAI(미국)로 전송합니다(회고 생성·안전을 위한 처리). 해당 경로는 모두 모델 학습에 사용되지 않는 API를 사용합니다.

이전받는 자이전 국가목적항목
OpenAI, L.L.C.미국답변 생성오늘의 대화 — 질문·답변 최근 10개(redaction 적용)
OpenAI, L.L.C.미국야간 배치의 정동·위기 분석(회고 생성)질문 원문(redaction 적용)
OpenAI, L.L.C.미국타로점 개인화 리딩 생성타로점 사정 한 줄(redaction 적용)·카드 3장·기본 문구

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 답변 생성 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 처리 위탁

수탁자위탁 업무비고
Supabase데이터 저장·인증데이터베이스 서울 리전(ap-northeast-2)
Resend이메일(로그인 코드/링크) 발송
Cloudflare앱 호스팅·도메인

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

7. 파기

"제외"는 조회에서 숨기는 소프트 삭제이며, 보존기간 경과 또는 삭제 요청 시 복구 불가능한 방법으로 완전 파기합니다.

8. 안전성 확보 조치

9. 개인정보 보호책임자

성명: 로뚜 운영자 · 연락처: lian.dy220@gmail.com

10. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 앱 공지 또는 재동의 절차를 통해 알립니다.